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浙江省法纪教育基地通过ISO9001体系认证
发布时间:2014/12/15 11:32:28   来源:山西认证    浏览次数:3097

    近日,浙江省法纪教育基地正式获得中国质量认证中心颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书,成为全国首家成功引入该管理体系的法纪教育基地。

  今年以来,教育基地建立并试运行ISO9001质量管理体系。经过程识别、体系建立、试运行、内部审核、全员培训、管理评审等阶段,建立了符合基地实际运作的质量管理体系。该管理体系将“产品”定位为教育服务,目标是向党员干部提供具有针对性和实效性的法纪教育服务。体系中的“顾客”定位为参观团队,同时包括省市区三级纪委、检察、司法等10家共建单位等,教育活动不仅要让教育受众满意,也要让决策层满意。“质量”是指教育服务质量,利用“PDCA”(策划—实施—检查—改进)的方法控制教育服务全过程,按照基地实际量身定制29份管理流程表单,对日常教育活动预约安排、接待、回访、总结、评估和改进等过程实现全覆盖,以数字化模式,以全过程留痕方式,构建了具有自我检测、自我完善的良性运作机制,进一步推进基地日常参观教育活动管理的标准化、程序化、规范化。

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